Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE

 

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09 /12 / 2020.

 

O Aliados Mini Mercado (“Aliados”) é uma das marcas da COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO, inscrita no CNPJ/ME sob o n. 47.508.411/0001-56 (“Grupo Pão de Açúcar” ou “GPA”). As atividades do Aliados envolvem o abastecimento de lojas de bairro, como varejos e demais canais de comércio (“Clientes” ou “Você”), com a venda de produtos de consumo como mercearia, bebidas, limpeza e perfumaria (“Serviços”). O acesso aos Serviços é feito pelo site https://aliadosminimercado.com.br/ (“Plataforma”).

 

Neste aviso de privacidade (“Aviso de Privacidade” ou “Aviso”) Você vai encontrar informações sobre como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus Dados Pessoais (“Dados Pessoais” ou “Dados”).

 

ESTE AVISO DEVE SER CONSIDERADO EM CONJUNTO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO GPA. NOS CASOS EM QUE O ENTENDIMENTO DESTE AVISO PAREÇA CONTRADIZER A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO GPA, PEDIMOS QUE VOCÊ CONSIDERE ESTE AVISO DE PRIVACIDADE.

 

Mas por que o Aliados trata meus Dados Pessoais?

 

Quando realizamos uma venda, é comum coletarmos alguns Dados Pessoais dos Clientes ou dos pontos de contato dos Clientes para efetivar a entrega – por exemplo, o seu endereço. Da mesma forma, para acessar nossos Serviços, Você deve realizar um cadastro e, para isso, será preciso fornecer alguns dados relacionados ao negócio, mas que podem te identificar, como e-mail e CNPJ.

 

Esses são só alguns exemplos que mostram como nossas atividades precisam utilizar Dados Pessoais, de forma legítima e dentro de suas expectativas. Se, após a leitura deste Aviso, Você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio de nosso canal de atendimento (11) 4020 6008.

 

1 - Quais Dados Pessoais podem ser coletados e para quais finalidades eles podem ser tratados?

 

A coleta dos seus Dados dependerá da interação que Você tem com nossos Serviços. Abaixo, listamos as finalidades para as quais poderemos utilizar os seus Dados Pessoais durante a prestação de nossos Serviços:  

 

Finalidade

Tipo de Dados Coletados

Base Legal

Funcionamento do site: ativar funcionalidades essenciais, como responsividade da Plataforma, entre outras funções.

Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Legítimo Interesse e Obrigação Legal

Acesso aos Serviços: permitir o cadastro na Plataforma para que seja possibilitado o acesso aos Serviços.

Dados de cadastro: CNPJ, nome da empresa, endereço, e-mail e celular do responsável comercial.

Execução de contrato ou procedimentos preliminares

 

Prestação dos Serviços: permitir a compra e entrega de produtos e viabilizar o processo de pagamento.

Dados de cadastro: CNPJ, nome da empresa, endereço, e-mail e celular do responsável comercial.

Execução de contrato

Prospecção de novos Clientes: identificação de novas oportunidades de negócios.

Dados de cadastro: CNPJ, Razão Social, Contrato Social, CNPJ, Nome da empresa, endereço, referências comerciais (cópias de Notas Fiscais), e-mail e celular do responsável comercial.

 

Legítimo Interesse

 

Canais de atendimento: facilitar a comunicação de eventuais problemas, situações e dúvidas ao Aliados.

Dados de cadastro: Nesse processo, os dados coletados por nós variam caso o consumidor já seja cadastrado em nossos sistemas – caso em que é solicitado o CPF – ou se ele está fazendo um novo contato. Nesta última hipótese, os dados tratados, em regra, são: nome completo, CPF, endereço, apelido, país, telefones (fixo e celular) e e-mail.

 

Legítimo Interesse

 

2 - Quais são seus direitos enquanto titular dos Dados Pessoais?

Os Dados Pessoais são seus, e a lei brasileira garante que Você tenha uma série de direitos relacionados a eles, que são os seguintes:

  • Solicitar o acesso aos seus Dados Pessoais;
  • Solicitar a correção dos seus Dados Pessoais;
  • Solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais;
    • Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais;
    • Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais;
    • Solicitar informação sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais;
    • Revogar um consentimento dado anteriormente; e
      • Solicitar a revisão de decisões automatizadas.

 

A nossa Política de Privacidade do GPA conta com uma explicação detalhada sobre a forma pela qual Você pode exercer cada um desses direitos. Assim, para mais informações, pedimos que acesse a Política de Privacidade do GPA.

 

3 - Com quem seus Dados serão compartilhados?

O Aliados opera em parceria com outras empresas para oferecer seus Serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada. Aqui descrevemos situações no contexto do Aliados em que vamos compartilhar os seus Dados Pessoais:

 

  • Empresas do Grupo Pão de Açúcar. Podemos compartilhar seus Dados com outras empresas do GPA, as quais estão de acordo com a Política de Privacidade do GPA e Avisos de Privacidade específicos. Fazemos isso para atender aos legítimos interesses do Grupo Pão de Açúcar, como o suporte e desenvolvimento de novos produtos e serviços.

 

  • Nossos fornecedores e parceiros comerciais. Temos uma série de fornecedores e parceiros comerciais que precisamos contratar para operar nossos Serviços, e alguns deles podem tratar Dados Pessoais que coletamos, como empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, entre outros. Na medida do possível, sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os nossos Clientes.

 

  • Autoridades Públicas. Temos que cumprir a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que o Aliados compartilhe certos Dados Pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos compartilhar. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso o Aliados entenda que determinada ordem é abusiva, vamos sempre defender a privacidade dos titulares dos Dados Pessoais.

 

Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer Dados Pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso ou, ainda, proteger os direitos, propriedade ou segurança do GPA, do Aliados, dos nossos funcionários e clientes.

 

4 - Os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para outros países?

 

Sim. Embora o Aliados possua sua sede no Brasil e os seus produtos e Serviços sejam destinados a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, as leis brasileiras relacionadas à proteção de Dados Pessoais, os Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para países localizados nos Estados Unidos. Essa transferência ocorre por conta de certos fornecedores e parceiros comerciais do Aliados, que podem prestar seus serviços nesses locais. Para entender mais sobre essas transferências e para quais países seus Dados Pessoais podem ser transferidos, acesse a Política de Privacidade do GPA.

 

5 - Por quanto tempo os seus Dados serão armazenados?

O Aliados possui uma política de retenção e descarte de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma Base Legal. Claro, Você sempre terá o direito de solicitar a exclusão dos Dados, conforme o item 2.

 

De qualquer forma, se você cadastrou uma conta no Portal de Pesquisas Pão de Açúcar, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver essa conta ativa.

 

Temos dois recados importantes para o caso de você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta: (i) podemos eventualmente fazer verificações para checar sua real identidade, a fim de garantir que não haja fraudes, e (ii) alguns Dados Pessoais não poderão ser excluídos por conta de obrigações legais, mas nesses casos vamos manter nosso compromisso de sigilo e de proteção desses dados.

 

6 - Como seus Dados Pessoais são protegidos?

 

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais, e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. E para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para nosso mercado, com o uso de técnicas de segurança da informação.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falha de hardware ou software que não esteja sob controle do Aliados e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança em relação a sua conta e aos seus Dados (por exemplo, não compartilhar sua senha com terceiros), e caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco através do número (11) 4020 6008.

 

7 - Em caso de dúvidas, com quem Você pode falar?

Se Você acredita que seus Dados Pessoais foram usados de maneira incompatível com este Aviso de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes Dados Pessoais, ou, ainda, se Você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a este Aviso, entre em contato conosco. Nós temos um encarregado (Data Protection Officer - DPO) que está à disposição nos seguintes canais de contato:

  • DPO (encarregado): Marcelo Simões Pato
  • Endereço para correspondências: Avenida Brigadeiro Luis Antônio, 3142, Jardim Paulista, CEP 01402-000 – São Paulo/SP.
  • Canal de atendimento: dpo@gpabr.com

 

8 - Mudanças neste Aviso

 

Como estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços, este Aviso de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que Você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.